Распространенные ошибки при показе квартиры
Предварительный показ жилплощади еще не является продажей квартиры, но, это уже серьезный шаг на пути к сделке. Решение покупателя увидеть недвижимость свидетельствует о заинтересованности, но зачастую владельцы совершают ряд ошибок, которые расстраивают продажу ликвидного жилья по приемлемой стоимости.
Наиболее распространенные ошибки продавцов
Денежная озабоченность.
Наиболее частая ошибка продавцов недвижимости на стадии экспозиции – это денежные вопросы. Собственников интересует вопрос, откуда у покупателя появились средства на покупку квартиры. Волнение продавцов при этом вполне понятно – они не хотят рисковать, но следует помнить, что подобное доверие заканчивается отказом.
Подозрительность.
Проверка документов во время просмотра неуместна, поскольку возможный покупатель еще не сделал окончательный выбор и только оценивает жилплощадь. Поэтому фраза «предоставьте свой паспорт» может спугнуть возможного покупателя. Также могут и не понравиться расспросы о дальнейшей судьбе недвижимости.
Грубость.
Презрительное отношение, грубость и недопустимые замечания со стороны хозяина квартиры не нравятся потенциальным покупателям.
Назойливость.
Чрезмерная гостеприимность владельца может вызвать раздражение покупателя, особенно если у него запланировано еще на этот день несколько просмотров. Обычно для показа квартиры хватает 15-20 минут.
Излишняя конфиденциальность.
Большинство собственников не любят, когда на просмотр жилплощади приходят всей семьей. Однако с точки зрения продаж, напротив, хорошо, когда все заинтересованные лица осмотрят квартиру и обсудят выбор.
Нетерпимость к животным.
Владельцы домашних животных, продающие жилплощадь, могут оказаться в неловком положении, если потенциальный покупатель, мягко говоря, не разделяет их интересов. Риелторы советуют на время просмотра недвижимости убрать домашних животных.
Опциональность.
Иногда собственники вместе с квартирой пытаются продать мебель и бытовую технику. Однако предварительный просмотр недвижимости – это не лучшее время, чтобы предлагать стиральные машинки, комбайны или микроволновки с грилем. Покупатель может решить, что у него просто выманивают дополнительные деньги.
Помните, что во время показа квартиры, внимание покупателя обращено не только на саму жилплощадь, но и на владельца и каждая, даже незначительная деталь может помешать проведению сделки. Поэтому заранее подготовьтесь к приходу незнакомых людей, уберите дорогие вещи с видных мест, чтобы в дальнейшем не водить покупателя за руку, переживая о своих фамильных ценностях.